Обратный звонок
*
*


Я согласен с условиями обработки персональных данных в соответствии с 

Политикой конфиденциальности

Фулфилмент

Фулфилмент (от англ. fulfillment «выполнение, исполнение») — это комплекс операций по обработке заказов для интернет-магазинов и маркетплейсов с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки.

Свяжитесь с нами

Компания RosLogistics является профессиональным логистическим оператором в сфере fulfillment с многолетним опытом работы. Предлагаем наши услуги для хранения, обработки, отгрузки заказов для интернет-магазинов и маркетплейсов по модели работы FBS (fulfillment by seller), FBO (fulfillment by operator). Подберем оптимальное решение под ваши объемы и обороты. Берем проекты как под частичное, так и под полное управление, включая регистрацию, настройку, управление магазином на маркетплейсах. Преимущества использования фулфилмента от RosLogistics:

Надежное решение вопроса по хранению товаров для вашего интернет-магазина
Оптимизация затрат на логистические процессы и персонал
Обеспечиваем качественную работу вашего магазина за счет налаженных процессов
Прозрачная тарификация
Качественная обработка и упаковка заказов по стандартам маркетплейсов
Имеем успешный опыт работы с различными объемами заказов
Быстрая отгрузка заказов

Что включает в себя услуга фулфилмента?

Основные операции, которые включаются в понятие фулфилмента для интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону:

 

 width= ПРИЕМКА ТОВАРА

  • Контроль наличия товаросопроводительной документации
  • Автоматизированная и ручная разгрузка
  • Контроль качества входящих товаров
  • Размещение товара в ячейках в соответствии с характеристиками

 

   ХРАНЕНИЕ ПРОДУКЦИИ

  • Приемка товара и размещение на хранение
  • Различные виды хранения: напольное, стеллажное, мелкоячеистое
  • Специальные зоны для хранения ценных товаров
  • Интеграция вашего магазина, учетной системы с нашей учетной системой склада AWACS

 

 

   КОМПЛЕКТАЦИЯ ЗАКАЗОВ

  • Штучный подбор товара
  • Контроль сроков годности
  • Возможность комплектации товара рекламными буклетами, промо-подарками
  • Комлектация товаров штуками, лотами, бандлами

 

 

 УПАКОВКА ТОВАРОВ

  • Упаковка заказов согласно требованиям маркетплейсов к каждой товарной группе
  • Все виды упаковки: сейф-пакеты, воздушные пакеты, стрейч-пленка, воздушно-пупырчатые пленки, дополнительная упаковка для ценных и хрупких товаров, гофрокороба и траспортировочные пакеты
  • Стикеровка и маркировка товаров
  • Контроль качества
  • Упаковка под видеонаблюдением

 

 

   ОТГРУЗКА И ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

  • Отгрузка в соответствии с графиком работы магазина и графиком работы маркетплейсов
  • Соблюдение сроков отгрузок
  • Передача заказов в доставку курьерской службе, доставка до ПВЗ, до сортировочного центра.
  • Доставка «Последняя миля» курьерской службой

 

 

РАБОТА С ВОЗВРАТАМИ

  • Работа с возвратами по различным сценариям: клиентские возвраты, возврат недоставки
  • Прием возвратов на хранение
  • Проверка сохранности товаров
  • Установление причин возвратов
  • Выбраковка клиентских возвратов

 

 

   УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ

  • Выделенный специалист по онлайн-продажам для управления магазином
  • Настройка магазина и комплексный запуск проекта
  • Управление контентом
  • Управление стоком
  • Управление заказами
  • Согласование календаря промо-акций, регистрация и участие в них
  • Общение с покупателями и поддержкой маркетплейсов
  • Обработка претензий
  • Подготовка отчетности

 

Для получения более подробной информации об услугах фулфилмента для интернет-магазинов от RosLogistics и расчета стоимости услуг, свяжитесь с нами по телефону 8-800-775-03-45 или с помощью формы обратной связи.

Ответим на все вопросы по интересующей Вас услуге Свяжитесь с нами